Definir a biografia para o Instagram da sua clínica de estética é o primeiro passo para transformar desconhecidos em novos clientes. 

Muitos esteticistas perdem pacientes por não pensarem de maneira estratégica na hora de construírem a biografia para o Instagram da clínica. 

Para evitar que você passe por esse problema, preparamos um guia especial para você construir uma biografia de valor pensada estrategicamente para transformar desconhecidos em clientes.

Biografia para Instagram de Estética

Subestimado pela maioria dos empresários no Instagram o espaço destinado à biografia da sua clínica de estética é um dos mais estratégicos de todo o seu perfil.

Quando bem pensada, se torna uma ferramenta de extrema importância para atrair os seguidores certos, aqueles com o perfil do seu cliente ideal e alta probabilidade de se transformarem em pacientes.

A biografia para um Instagram de estética funciona como um convite para que potenciais clientes conheçam mais o seu trabalho.

Muitos empresários ficam chocados com o retorno que uma biografia bem estruturada pode trazer para o negócio – é capaz de aumentar o número de seguidores (com potencial de se tornarem clientes), de aumentar o retorno sobre os investimentos em marketing, e de fazer sua clínica de estética aumentar o faturamento.

É por meio da biografia para Instagram que as pessoas terão um contato mais profundo com sua clínica. 

Uma bio estratégica pode ser a diferença entre um desconhecido abandonar o perfil sem seguir, ou se tornar parte da sua audiência.

Ou seja, se você seguir essa guia, a biografia para Instagram da sua clínica de estética será capaz de transformar desconhecidos em clientes.

Quando empresários entram no nosso programa de mentoria Marca de Valor, uma das primeiras coisas que revelamos a eles é o passo a passo para construírem uma biografia para Instagram capaz de transformar desconhecidos em clientes.

É isso que você conhecerá a partir de agora.

Biografia para Instagram de estética: objetivos estratégicos

Sua bio precisa, em um espaço reduzido, gerar valor ao seu cliente ideal, criar desejo e ainda transmitir credibilidade e demonstrar sua autoridade na área.

Apesar de ser um grande desafio, uma biografia que contemple isso, gerará muitos resultados para o seu negócio.

Caso não tenha sucesso, infelizmente, sua estética estará perdendo pacientes.

Uma Biografia para Instagram de valor deve:

• Atrair os seguidores certos (com potencial de virar pacientes);
• Afastar curiosos, (que não querem realmente investir dinheiro na sua marca);
• Aumentar o retorno sobre os investimentos em marketing – tempo, dinheiro e energia;
• Aumentar a conversão de seguidores em clientes.

Vamos agora ao passo a passo para a construção da sua biografia.

Passo 1: Comece pelo nome

De certa forma, o Instagram permite que você tenha “dois nomes” na biografia para o perfil da sua estética.

Há um espaço para o nome de usuário (@) e outro espaço para o nome.

Fazer uso estratégico dessas duas possibilidades na hora de construir a biografia da sua estética colocará você a frente de 95% dos seus concorrentes.

São poucos os empresários que sabem disso e acabam sendo redundantes.

Usam o espaço destinado ao @ e o espaço destinado ao nome, da mesma maneira.

Veja no caso da Codirect, como utilizamos os espaços destinados ao nome e ao @ de maneira estratégica.

Assinalado em vermelho está o nosso @codirectbr.

Logo abaixo, no outro espaço destinado ao nome, ao invés de repetir o Codirect, decidimos que seria melhor colocar uma informação relevante relacionada à nossa área de atuação: Mentoria para Negócios Locais.

Para mudar essas informações na biografia do perfil da sua estética, é simples. Basta clicar em Editar perfil.

Na imagem abaixo você pode ver os espaços disponíveis para você trabalhar o nome da sua clínica de estética.

Veja agora no caso abaixo, a biografia para Instagram da esteticista Aline Torres. 

Ela utiliza o nome de usuário como @metodoalinetorres. Já o espaço destinado ao nome ela coloca o seu nicho, a estética integrativa.

Veja agora o caso da estética NS Glow Clinic.

Eles preencheram o espaço reservado ao nome do usuário com o nome da clinica @nsglowclinic.

Já o espaço reservado ao nome, oferece ao  visitante do perfil mais informações, em um ótimo exemplo do uso estratégico da biografia para Instagram de estética.

Perceba que no espaço reservado ao nome, foi colocado Estética | Cosméticos | Cursos

Ou seja, o perfil atrai pessoas em busca de um tratamento estético, pessoas que querem apenas comprar produtos cosméticos e também pessoas que querem se desenvolver profissionalmente por meio de cursos.

Resumindo: Pense quais são as informações mais relevantes a serem passadas para sua audiência e utilize os espaços reservados ao nome de usuário e ao nome para transmitir as informações.

Passo 2: a sua biografia deve deixar clara a transformação que você oferece

Quando for pensar nas informações para colocar na biografia para Instagram da sua clínica de estética saiba que uma informação é indispensável.

As mulheres não querem procedimentos estéticos – elas querem uma transformação.

É aí que a biografia da maioria das esteticitas peca: elas não deixam clara a transformação que podem causar na vida das clientes.

O que você pode oferecer que tornaria melhor a vida das suas clientes? 

Autoestima, saúde, amor próprio, relaxamento? Você pode deixá-las mais bonitas? Tornar-las mais desejadas?

Veja o que fez a NS Glow Clinic:

Mulher confiante, com a pele maravilhosa, não quer guerra com ninguém.

Ela conseguiu dizer, de uma maneira irreverente, que deixará as clientes mais confiantes com uma pele maravilhosa – uma evidente transformação: maior confiança com uma pele maravilhosa.

Veja outro exemplo abaixo, da Stetic Class:

Somos o CAMINHO para alavancar sua AUTO ESTIMA. Transformamos BELEZA em FELICIDADE através de resultados REAIS e PERSONALIZADOS.

Transformação total. A clínica se coloca como o caminho para elevar a autoestima das suas clientes.

Além disso, prometem transformar a beleza em felicidade por meio de resultados reais e personalizados.

Esse é o poder de uma biografia para Instagram de estética pensada de maneira estratégica.

Pode, em um pequeno espaço, inspirar e criar desejo em pessoas desconhecidas que tem o primeiro contato com o perfil da empresa.

Aqui deixamos outros exemplos de transformações que poderiam tranquilamente estar na biografia para Instagram de qualquer estética (desde que consigam cumprir a promessa.

• “Todo mundo deve amar seu reflexo no espelho.”
• “Ajudo você a trazer à tona a sua melhor versão.”
• “Que tal olhar no espelho e sentir que está cada dia mais jovem?”

Lembre-se de elaborar uma frase curta, para deixar espaço para outras informações estratégicas igualmente importantes.

Passo 3: Elementos de autoridade

O que você precisa fazer agora é trazer um elemento de autoridade para a sua Biografia e transmitir credibilidade para quem visitar a biografia da sua clínica de estética.

Demonstrar autoridade no nicho que você atua faz com que o seu seguidor se sinta mais atraído e interessado pelo seu serviço, dando-lhe a confiança necessária para se tornar cliente. 

O elemento de autoridade faz com que as pessoas reconheçam que você é capaz de entregar a transformação que elas desejam.

Veja abaixo algumas sugestões de elementos de autoridades que podem estar na biogragia para Instagram da sua clínica de estética.

• Anos de experiência: “Clínica com mais de quinze anos de atuação”. 
• Certificações: “Certificada em Rejuvenescimento Facial pela instituição BWS”.
• Premiações: “Vencedora do prêmio Estética Business Awards na categoria estética facial”.

Essas são algumas sugestões. Fique à vontade para colocar na sua biografia qualquer outro elemento relevante que possa transmitir sua autoridade na área estética.

Passo 4: Chamada para ação (CTA)

Deixamos por último o elemento mais importante da sua biografia para Instagram de estética:  a chamada para ação, também conhecida no mundo do marketing digital por CTA.

É aqui que a mágica acontece, a possibilidade de transformar desconhecidos em clientes de maneira instantânea.

A chamada para ação, nada mais é do que um convite (o chamado) para que a pessoa que está visitando sua biografia realize uma ação desejada.

Alguns exemplos de CTA em biografias para Instagram de estéticas.

• Mande uma mensagem e agende o seu horário
• Acesse nosso catálogo de procedimentos
• Entre no nosso grupo de transmissão e acompanhe nossas promoções

A frase que você escolher como CTA conduzirá a proxima ação do visitante do perfil.

Veja o exemplo da NS Glow Clinic:

Clique e tenha seu momento em dias de caos

Perceba que após o chamado para a ação tem um link.

Ao clicar no link, o visitante da biografia é direcionado para o WhatsApp comercial da clínica de estética.

Lá, será atendido por alguém treinado para fornecer mais informações e fazer o fechamento, transformando o interessado em cliente.

Nesse caso, o objetivo da NS Glow Clinic foi de enviar a pessoa para o WhatsApp, mas quando a clínica tem site, blog, canal do YouTube… como decidir qual será a CTA mais eficaz?

A biografia do Instagram permite apenas um link, então, caso você tenha outros destinos além do WhatsApp para enviar o visitante, você pode usar um agregador de links na biografia.

Foi isso que o pessoal da Stetic Class fez:

Ao clicar no link que está na biografia da clínica o interessado é direcionado a outra página, com mais links.

Nesse caso, a Stetic Class usou o agregador de links, dando maiores opções ao visitante, que pode conhecer o canal do YouTube, marcar uma avaliação pelo WhatsApp ou, ainda, visitar o site ou blog.

Caso você queira utilizar um agregador de links, os mais utilizados são:

Linktree: https://linktr.ee/

Conecta Bio: https://conecta.bio/

Insta Bio: https://instabio.cc/

Caso você não tenha outros links, e queira colocar apenas o link para o WhatsApp comercial da clínica, você pode utilizar uma ferramenta chamada Convertte.

Com o Convertte você consegue transformar qualquer número de telefone em um link clicável, que envia o interessado diretamente para o WhatsApp.

Você pode até personalizar a pergunta que será feita.

Atenção: Ao usar o Convertte, ele fornecerá a você um link com essa aparência:

https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991103410&text=Ola%2C%20eu%20gostaria%20de%20saber%20quais%20sao%20os%20procedimentos%20disponiveis%3F

Jamais use um link assim na biografia para Instagram da sua clínica de estética.

Dificilmente alguém vai clicar em um link assim.

Você deverá usar um encurtador de links. O mais popular, fácil de usar, e gratuito, é o bit.ly.

 

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Apesar de simples, uma estratégia de marketing digital para sua clínica de estética exige atenção aos detalhes.

Neste post reunimos dicas para ajudar você a montar sua própria estratégia digital. 

Estratégia de Marketing para Clínica de Estética

As clinicas de estética com uma estratégia de marketing costuma ter resultados muito melhores do que aquelas que não têm.

A demanda tem aumentado muito – massagem modeladora, tratamentos faciais e até mesmo os famosos preenchimentos são muito procurados.

Para os esteticistas essa é uma grande oportunidade de atrair novos clientes.

Mas você sabe como elaborar uma estratégia de marketing para clínica de estética realmente eficaz, que atraia uma fila de pacientes para o seu negócio? 

Neste post mostraremos a você três estratégias que indicamos para nossos clientes que estão à frente de uma clínica de estética. 

Construção de Relacionamento – A estratégia n.º1

Primeiro você precisa saber de uma coisa: o perfil da sua clínica de estética no Instagram é sua melhor ferramenta de marketing.

Para usar essa ferramenta de maneira eficaz é fundamental que você compreenda o

Uma rede social. Correto? 

E o que fazemos em uma rede social? Nos relacionamos! 

Ter uma presença digital na rede exige que você se relacione com os seguidores da sua clínica de estética, não de maneira genérica e fria, mas como se cada um deles fosse único para você. 

Toda vez que você investe no relacionamento com os seguidores, você está fazendo marketing.

E você deve aproveitar todas as oportunidades para avançar no processo de transformar os seguidores em clientes do negócio.

Na hora de publicar um conteúdo, responder um comentário ou uma mensagem no Direct é importante que você tenha aquilo que chamamos de: “conversa hipnótica”. 

Saiba falar com o seu cliente de uma forma que ele se sinta especial, chame-o pelo nome, seja proativo, responda às perguntas sempre gerando valor e oferecendo um pouco mais. 

Quando receber uma mensagem perguntando o preço de uma limpeza facial, por exemplo, você pode responder cumprimentando o seguidor pelo nome. 

Em seguida, informe a ela sobre quais tipos de limpeza existem e os benefícios que há por trás de cada uma, além de suas diferenças. 

Por fim, questione qual dessas se aproxima mais do que ela deseja para si no momento e então você pode orçar o valor.

Isso, além de demonstrar atenção e uma variedade de serviços, aproxima você do interessado, deixando a conversa mais dinâmica – não uma simples troca de mensagens, fria e impessoal.

Resumindo: investir no relacionamento com as seguidoras da sua clínica de estética é uma excelente estratégia de marketing.

Conteúdo de Valor 

Não adianta postar foto do novo Sculptra e na legenda colocar “nova aquisição da clínica de estética”. 

Pense como seu Cliente Ideal, não como uma esteticista. 

É muito provável que o seu paciente não saiba o que é o aparelho Sculptra ou para que ele serve.

Portanto, uma foto dele com uma legenda dessa forma, não geraria nenhum interesse em quem ainda não experimentou esse tratamento. 

Por outro lado, se você optar por postar uma foto do aparelho com algum título que chame a atenção, como por exemplo:

“Conheça a arma mais temida pelas marcas de expressão.”

Automaticamente isso acionaria um gatilho na mente do seu Cliente Ideal que tem sua dor (as marcas de expressão) tocada pelo título e, indiretamente, entende que você tem uma solução para as marcas de expressão da face dele. 

Isso serve para qualquer tipo de conteúdo dentro da estratégia de marketing da sua clínica de estética.

Traga títulos de postagens e imagens que toquem na dor da audiência ou em algum desejo em comum que eles tenham. 

Mostre a transformação que você pode oferecer, sem necessariamente estar vendendo isso. 

Um conteúdo de valor não é aquele que se preocupa em vender um produto ou serviço para o cliente, mas sim aquele que de alguma maneira agrega no seu dia a dia e faz ele, por si próprio, ter o desejo de experimentar o que você está indiretamente lhe apresentando. 

Anúncios Patrocinados: necessários em qualquer estratégia de marketing 

Os anúncios patrocinados são a melhor maneira de levar o conteúdo da sua clínica de estética para potenciais clientes que ainda não conhecem sua empresa.

Não existe estratégia de marketing bem sucedida que não faça uso dos anúncios patrocinados.

Ao fazer um conteúdo patrocinado, você pode determinar a idade, gênero e o lugar onde estão as pessoas que você quer atingir.

Além disso, você pode determinar interesses, como: emagrecimento, rejuvenescimento, preenchimento…

O próprio Instagram, de acordo com o valor que você decidir investir, vai entregar o seu conteúdo para as pessoas que possuem as características do público que você definir.

Uma estratégia de anúncios muito comum, está na campanha de vídeos. 

Se o seu perfil já tiver um bom volume de tráfego e visitas você pode publicar um vídeo dando dicas.

Vídeos são excelentes tipos de conteúdo para serem patrocinados, afinal geram valor e criam conexão com a audiência da sua clínica de estética.

Você pode, por exemplo, fazer um vídeo falando as “3 dicas para quem deseja emagrecer de forma rápida e saudável.”

O Instagram distribuirá esse conteúdo conforme o seu orçamento estipulado.

Entendemos que qualquer pessoa que assista mais de 50% do seu vídeo, tem interesse no assunto, certo? 

O Instagram permite que você faça uma campanha específica para as pessoas que assistiram a esse vídeo, anunciando algum procedimento ou tratamento estético, destinado ao emagrecimento. 

Essa estratégia de marketing é uma das mais bem sucedidas entre os clientes que participam do nosso programa de mentoria Marca de Valor.

O Luiz Gustavo e o Evandro Mazuco, co-fundadores da Codirect e especialistas em estratégias de marketing, gravaram um podcast inteirinho falando sobre estratégias para atrair clientes para sua clínica de estética.

Se você prefere ouvir ao podcast enquanto faz outras coisas, a melhor opção é o SPOTIFY.

Basta apertar PLAY! abaixo.

Mas se você prefere assistir à gravação do podcast no YouTube, é só dar PLAY! abaixo.

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Já pensou em fazer um post para estética capaz de transformar desconhecidas em clientes?

Sim, é possível – e é muito mais fácil do que você imagina.

Para criar um bom post para estética, impossível de ser ignorado pela sua audiência, é bastante simples; basta ter estratégia e conhecer alguns modelos, como os que revelaremos pra você nesse post.

Se você é esteticista e está com dificuldade na hora de criar conteúdo, conheça agora os três modelos de post que você poderá adaptar para o seu negócio e atrair muitas pacientes.

Se você quer aprender a fazer posts para estética, está no lugar certo.

Ao longo dos anos, a CODIRECT já ajudou dezenas de esteticistas a se destacarem no digital, a construírem uma Marca de Valor e a se tornarem referência na sua região.

Neste artigo utilizaremos essa experiência para mostrar a você os 3 melhores modelos de post para estética, se o seu objetivo é utilizar o Instagram para atrair mais pacientes.

Para cada especialidade e público, percebemos que existe um modelo de post mais atraente, para você postar no perfil da sua clínica.

É claro que, bons posts para sua clínica de estética, sozinhos, não vão garantir que você vá atrair clientes.

As postagens são apenas uma parte – talvez a mais importante – da estratégia.

Todavia, dentro de uma estratégia adequada de marketing digital para o Instagram, os posts que você fizer na sua clínica de estética, podem funcionar como poderosos vendedores dos seus serviços.

Para ajudar você, separamos alguns modelos de conteúdos que mais engajaram no perfil das nossas clientes, para que você se inspire e entenda um pouco mais da estratégia por trás dos posts de estética. 

3 tipos de post para estética

Post para estética n.º 1: Você decide

Esse tipo de post é conhecido por suas CTAS (call to actions) – ou seja, quando você pede deliberadamente para que o leitor do post faça uma ação – curtir, comentar, compartilhar…

Esses são posts são excelentes para estética, pois possuem um conteúdo mais leve, que faz uma pergunta ao público e lhe oferece alternativas de resposta. 

Geralmente estes posts têm um número de comentários maior, devido a sua simplicidade de compreensão e por não exigir um nível de comprometimento muito grande.

Nesses posts as pessoas costumam apenas comentar apenas uma letra, um número ou um emoji. 

No caso da estética, existem muitos temas a serem abordados através desse modelo. 

Por exemplo: 

Veja no exemplo acima que a @institutofineza questionou suas seguidoras sobre quais procedimentos elas gostariam de fazer no corpo.

Foram dadas 3 opções: braços, abdômen e rosto. E as seguidoras foram orientadas a escolher a sua opção com um emoji: , ou

Já nesse post acima, a clínica de estética @steticlass utiliza o modelo Você Decide para questionar às seguidoras qual o protocolo de beleza que elas gostariam de se submeter.

Dessa vez, ao invés de pedir para as seguidoras responderem com um emoji, a clínica de estética pediu para que a resposta fosse dada com uma letra: a, b, c, d, e ou f.

No post acima a Dra. Valéria Baiocchi questiona as seguidoras se elas já fizeram algum tratamento íntimo estético, dando a elas 3 opções de respostas simples.

Na estratégia, por ser um dos posts mais interativos, você deve usá-los antes de se aprofundar em um assunto do dia ou da semana, em algum outro post específico. 

Isso porque, com o aumento de engajamento, há também um aumento de alcance dos seus posts.

Há também quem goste de usar esse modelo às segundas-feiras, para garantir um engajamento maior durante o resto da semana. 

Cabe a você testar e analisar os resultados que obterá através disso. 

Post para estética n.º 2: Dedo na Ferida

Dor gera identificação. 

Muitos esteticistas se comunicam diretamente com aqueles pacientes que sofrem com problemas de autoestima. 

Por isso, as pessoas costumam ter identificação com conteúdos que refletem sua dor e indiretamente propõem soluções. 

Esse modelo de post é chamado de “dedo na ferida”. Mas lembre-se: seja cuidadoso (a) ao falar da dor do seu paciente.

Isso é algo que lhe causa sofrimento e, seu objetivo deve ser fazê-lo ter consciência de que existe solução para o problema. 

Olha só esses exemplos de posts dedo na ferida usados por alguns clientes nossos do nicho de estética:

No post acima, a clínica @dermemais fala sobre uma dor muito recorrente de suas seguidoras: quando elas tentam esconder alguma imperfeição mas acabam chamando ainda mais atenção para ela.

A imagem chama a atenção e a legenda explora ainda mais o tema.

No post acima, a Dra. Valéria Baiocchi, especialista em procedimentos estéticos, toca em outra ferida recorrente da sua audiência: o envelhecimento da aparência.

Nessa outra postagem da estética @institutofineza outra dor é abordada: a gordurinha no abdômen.

Perceba que no primeiro caso, o modelo de post você decide, as legendas eram extremamente curtas, apenas pedindo para as seguidoras escolherem uma opção.

No segundo caso, o modelo dedo na ferida, as estéticas utilizaram a imagem para chamar a atenção e a legenda do post é usada para gerar consciência nas pessoas que estão fazendo a leitura, de que seu problema tem solução. 

Muitos profissionais da estética aproveitam também esse momento para gerar autoridade, em frases dentro do texto, que falem a respeito da sua experiência profissional. 

Por exemplo: 

“Como profissional de estética há anos, já atendi muitos pacientes que se queixavam disso…”

“É sempre muito gratificante para mim ver o sorriso de satisfação das minhas pacientes, quando chegam ao resultado final do procedimento.” 

Mas lembre-se, falar de você e do seu serviço nunca deve ser o tema central do conteúdo. Sua comunicação sempre deve ser sobre o paciente e as experiências dele. 

Post para estética n.º 3: Tutorial

Esteticistas são profissionais da estética, especialistas em beleza e tratamentos incluídos dentro de suas especialidades. 

O intuito do post tutorial é demonstrar um pouco disso, ensinando o seu público a realizar alguma coisa da forma como você faria. 

Claro, não se trata de “como aplicar Botox em casa” mas dicas que eles possam fazer sem que seja necessário um grande conhecimento. 

Como, por exemplo: tutorial de como fazer uma limpeza de pele eficiente, em casa. 

O melhor formato para esse tipo de conteúdo é em vídeo. Onde você ensina ao mesmo tempo que faz com o seu público. Isso gera conexão e ainda por cima demonstra autoridade. 

Mas se o vídeo for inviável para você, você pode fazer um carrossel com o passo a passo, explicando com imagens, como deve ser feito aquilo que você está ensinando. 

Olha só os exemplos que separamos: 

(assista ao vídeo clicando aqui)

 

(assista ao vídeo clicando aqui)

 

(assista ao vídeo clicando aqui)

Algo muito bacana que a gente sempre ressalta com os nossos mentorados, é que vídeos são excelentes estratégias para envolvimento de público nas campanhas patrocinadas. 

Algo que a gente explica direitinho lá dentro do nosso método, para se construir uma Marca de Valor. 

Além disso, muitos clientes usam dese modelo de post para falar sobre os seus serviços, como no caso da limpeza de pele, por exemplo, onde você pode aproveitar o momento para dizer: 

“Essa é uma limpeza simples, mas caso você queira uma limpeza profunda, que hidrate sua pele e auxilie na renovação celular, você pode recorrer as limpezas profissionais com XYZ.”

Você não está necessariamente vendendo o seu produto, mas enriquecendo a sua dica com uma sugestão profissional! 

 

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